الشروط والأحكام

1. الجهات والأدوار

تُشغّل BeanzPay الجهة المسجلة باسم مجموعة شركة اف بي ار القابضة بسجل تجاري رقم 7052484354 وعنوانها رقم المبنى 3167، شارع صفية بنت عبدالمطلب، حي المحمدية، جدة 23621 ويشار إليها في هذه الشروط باسم «BeanzPay» أو «المنصة».

تتم عمليات الدفع عبر بايموب بصفتها مزود معالجة ودفع خارجي، واسمها القانوني بايموب لتقنية المعلومات، شركة ذات مسؤولية محدودة، والرقم الموحد 7034944103، وعنوانها مبنى المكاتب رقم 3273، شارع أنس بن مالك، حي الصحافة، الرقم الفرعي 8369، الرمز البريدي 13321، الرياض، المملكة العربية السعودية.

BeanzPay منصة لإدارة رحلة التاجر والربط والتنسيق، وليست بنكًا أو جهة إصدار بطاقة أو شبكة بطاقات أو جهة تملك أموال العملاء لمجرد عرض حالة العملية. ويكون التاجر مسؤولًا عن السلع أو الخدمات، بينما قد يتولى مزود المعالجة أو البنك المستحوذ أو البنك المودع لديه أو شبكة الدفع أجزاءً من التفويض والمعالجة والتسوية والاسترداد والنزاعات، كلٌ بحسب دوره وشروطه والموافقات النظامية التي تنطبق عليه.

2. التعريفات

• التاجر: المنشأة أو الشخص المرخص له الذي ينشئ حسابًا ويبيع سلعًا أو يقدم خدمات عبر قنواته.
• المستخدم المفوض: المالك أو الممثل أو عضو الفريق الذي يملك صلاحية التصرف باسم التاجر.
• العميل: الشخص الذي يطلب سلعة أو خدمة من التاجر ويدفع قيمتها.
• العملية: طلب دفع أو تفويض أو خصم أو عكس أو استرداد أو أي حالة مرتبطة بها.
• التسوية: تحويل صافي المبالغ المستحقة إلى الحساب البنكي المعتمد بعد خصم المبالغ المسموح بها.
• النزاع/الاعتراض: مطالبة عميل أو بنك أو شبكة دفع بعكس عملية أو استردادها أو مراجعتها.
• العقد الخاص: العرض أو الاتفاق الذي يصدر للتاجر ويحدد الخدمة والرسوم والحدود والمواعيد، ويقبل إلكترونيًا أو كتابيًا.

تشمل الإشارة إلى الكتابة السجل الإلكتروني القابل للحفظ والإثبات، وتشمل المفردات الجمع والعكس بحسب السياق.

3. العقد والقبول ونسخة التاجر

يبدأ الالتزام بهذه الشروط عند قبولها في المنصة أو في نموذج التسجيل أو عند قبول العقد الخاص، أيها ينطبق أولًا. ولا يعني تقديم الطلب أو رفع المستندات الموافقة على تفعيل الحساب أو قبول أي عملية.

ينشئ BeanzPay عقدًا أو عرضًا خاصًا لكل تاجر عند الحاجة. يحدد ذلك العقد النسخة المطبقة، والخدمات والرسوم والحساب البنكي وجدول التسوية وأي متطلبات إضافية. عند التعارض، يسود العقد الخاص في المسألة المحددة فيه، ثم هذه الشروط، ثم سياسة الخصوصية، ما لم ينص مستند لاحق صراحة على خلاف ذلك.

الرابط الثابت لهذه النسخة هو https://beanzpay.com/terms/1.0، ويثبت العقد رقم الإصدار والرابط اللذين راجعهما التاجر وقت التوقيع لأغراض الإثبات.

يرتبط العقد كذلك بصفحة الشروط الحالية https://beanzpay.com/terms. وتعد الإصدارات اللاحقة المنشورة في هذه الصفحة جزءًا من العلاقة التعاقدية وتسري على المستقبل من التاريخ المعلن ووفق آلية الإشعار، دون تغيير الحقوق أو العمليات السابقة بأثر رجعي. لا يلزم توقيع عقد جديد لكل تحديث إلا إذا نص التحديث أو النظام صراحة على ذلك.

تمثل هذه الشروط والعقد الخاص ونموذج الطلب والملاحق المقبولة الاتفاق الكامل بين BeanzPay والتاجر بشأن الخدمة المحددة، وتحل محل أي تفاهم سابق في موضوعها. ولا تنشئ صفحة مزود المعالجة أو مراسلاته عقدًا مع BeanzPay إلا في حدود ما يقبله التاجر صراحة، ولا يجوز استخدام أي وصف تسويقي لتوسيع الخدمة أو الرسوم أو مسؤولية أي طرف.

لا يكفي فتح الوثيقة أو تصفحها أو ترك مربع الاختيار دون تحديده لإبرام العقد. يجب على المستخدم المفوض قراءة النسخة، وتحديد مربع الموافقة أو تنفيذ زر القبول الإيجابي، ثم إدخال رمز OTP المرسل إلى بريده الإلكتروني؛ فإذا لم تكتمل هذه الخطوات فلا يسجل قبول إلكتروني للعقد الخاص.

يستطيع التاجر تنزيل أو طلب نسخة من العقد والبيانات التي قبلها. وتبقى نسخة العقد وإثبات القبول مرتبطين بإصدار الوثيقة الذي ظهر وقت التوقيع، بينما تطبق تحديثات الشروط اللاحقة وفق الفقرة السابقة.

مدة العقد الخاص سنة ميلادية من تاريخ التوقيع، ويتجدد تلقائيًا لمدة سنة مماثلة ما لم يرسل أحد الطرفين للآخر إشعار عدم التجديد قبل نهاية المدة. ويحق للطرف الأول إنهاء العقد أثناء مدته بعد إشعار الطرف الثاني كتابة قبل الإنهاء بخمسة عشر يومًا تقويميًا على الأقل، مع بقاء الالتزامات والعمليات السابقة واجبة التسوية.

4. الأهلية والحساب

• يجب أن يكون التاجر قائمًا أو مرخصًا لممارسة نشاطه، وأن يكون المستخدم المفوض كامل الأهلية وله صلاحية التوقيع.
• يجب أن يكون الحساب البنكي باسم التاجر أو باسم مقبول نظامًا ومثبتًا في العقد الخاص؛ ولا يجوز استخدام حساب الغير دون أساس موثق.
• يجب حفظ بيانات الدخول ووسائل التحقق ومفاتيح الربط بسرية، وإبلاغ BeanzPay فورًا بأي وصول غير مصرح به.
• لا يجوز إنشاء حسابات أو عمليات لأغراض احتيالية أو انتحال هوية أو التحايل على حدود المخاطر أو متطلبات التحقق.

قد تختلف الأهلية والحدود ووسائل الدفع حسب النشاط وموقع العميل ونتيجة المراجعة ومتطلبات مزود المعالجة أو البنك أو شبكة الدفع.

5. الخدمات المتاحة

قد تشمل خدمات BeanzPay التسجيل، ومراجعة الطلب، وإدارة المستندات، وإصدار العقد الخاص، وربط التاجر بمزود معالجة، وتوفير صفحة دفع مستضافة، وعرض حالات العمليات والتقارير، وتمكين طلبات الاسترداد أو الدعم إذا كانت مفعلة في حساب التاجر.

لا تكون كل وظيفة أو وسيلة دفع متاحة لكل تاجر. وقد تُوقف وظيفة أو تتغير حدودها بسبب المتطلبات الفنية أو الأمنية أو قرار مزود المعالجة أو البنك أو الشبكة أو متطلبات نظامية. تعرض المنصة الحالة التي تتلقاها من المصدر المتاح لها، ولا تضمن قبول كل طلب دفع أو استمرار كل وسيلة دفع.

قد تتأثر الخدمة بانقطاع الاتصالات أو الكهرباء أو الاستضافة أو خدمات الغير أو أعمال الصيانة أو الحوادث الأمنية أو الكوارث أو أي ظرف خارج عن السيطرة المعقولة (القوة القاهرة). تبذل BeanzPay جهدًا معقولًا لاستعادة الخدمة، ولا تعد مسؤولة عن تأخير سببه مزود مستقل أو قوة قاهرة بالقدر الذي يسمح به النظام والعقد الخاص.

6. التحقق ومراجعة المستندات

يوافق التاجر على تقديم معلومات صحيحة وحديثة، مثل بيانات المنشأة والمالك والممثلين والمستفيدين والحساب البنكي والنشاط والعنوان والتراخيص والمستندات المطلوبة. قد تراجع BeanzPay هذه المعلومات لأغراض فتح الحساب وتنفيذ العقد ومكافحة الاحتيال والوفاء بالالتزامات النظامية.

وقد تُرسل المعلومات والمستندات اللازمة إلى بايموب أو مزودي التحقق أو البنوك أو الجهات المالية ذات الصلة لمراجعتها واتخاذ قرار القبول أو طلب معلومات إضافية أو رفض التفعيل. يكون قرار الجهة التي تجري المراجعة مستقلًا عن مجرد إنشاء الطلب في BeanzPay، وقد تتكرر المراجعة عند تغير البيانات أو النشاط أو المخاطر.

يجوز تأخير التفعيل أو رفض الطلب أو طلب مستند بديل إذا كانت البيانات ناقصة أو غير واضحة أو منتهية أو لم تجتز الفحص المطلوب.

7. المعالجة والتسوية عبر أطراف ثالثة

تتم عمليات الدفع، متى فُعّلت، عبر طرف ثالث أو أكثر، وقد يشمل ذلك بايموب، وبنكًا مستحوذًا، وشبكة دفع، وجهة إصدار، وبنك التسوية، ومزودي خدمات تقنية أو تحقق. يستخدم التاجر صفحة الدفع المستضافة أو مسار الربط المعتمد ولا يقدم نفسه على أنه BeanzPay أو بايموب أو بنك أو وكيل عن أي طرف إلا في حدود تفويض مكتوب.

تطبق على هذه الأطراف شروطها وإجراءاتها الفنية ومواعيدها وقواعدها الخاصة، وقد تطلب قبول شروط إضافية قبل التفعيل. لا تضمن BeanzPay نتيجة قرار الطرف الثالث أو مدة التسوية أو إتاحة وسيلة دفع بعينها، ولا تعد طرفًا في أي عقد منفصل بين التاجر ومزود المعالجة أو البنك ما لم يذكر العقد الخاص ذلك صراحة.

يصرح التاجر بإرسال البيانات اللازمة لهذه الأغراض وباستقبال حالات المراجعة والعملية والتسوية والنزاع، وفق سياسة الخصوصية. ويتحمل كل طرف مسؤولياته عن الجزء الذي يقدمه، ولا ينقل هذا البند إلى BeanzPay دورًا مصرفيًا أو ائتمانيًا أو دور جهة إصدار.

8. التزامات التاجر والاستخدام المقبول

• بيع السلع أو تقديم الخدمات التي أفصح عنها وبما يتوافق مع نشاطه المرخص والأنظمة السارية.
• عرض الأسعار والعملة وسياسة التسليم والإلغاء والاسترداد بوضوح، وتزويد العميل بإيصال أو مرجع عملية مناسب.
• تنفيذ الطلبات فعليًا وعدم إنشاء عمليات وهمية أو تقسيم عملية أو تمرير عملية لحساب تاجر آخر أو لغرض صرف نقدي غير مصرح به.
• عدم تحصيل أي مبلغ إضافي أو رسم على وسيلة الدفع إلا إذا كان جائزًا نظامًا ومعلنًا ومقبولًا من العميل والقواعد المعمول بها.
• عدم إرسال رقم البطاقة الكامل أو رمز التحقق أو كلمة المرور أو رمز OTP في طلب دعم أو سجل أو قناة لا تحتاجه.
• التعاون في طلبات التحقق والنزاعات وتقديم الفواتير وإثبات التسليم ومراسلات العميل خلال المهلة المحددة.
• إبلاغ BeanzPay عن تغيير الملكية أو النشاط أو العنوان أو الحساب البنكي أو المستخدمين المفوضين قبل استخدام الحساب بعد التغيير.

لا يجوز استخدام المنصة للأنشطة أو السلع المحظورة نظامًا أو التي يرفضها مزود المعالجة أو البنك أو شبكة الدفع.

9. الرسوم والضرائب والتسوية

تنقسم الرسوم إلى (أ) رسوم أو نسب BeanzPay مقابل خدمات المنصة والربط والدعم، و(ب) رسوم أو نسب بايموب أو البنك أو شبكة الدفع عن المعالجة والتسوية والخدمات المالية. تبدأ القيم بالقيم المثبتة في العقد الخاص أو عرض الرسوم، وتضاف ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق.

يحق لـBeanzPay تعديل رسومها أو نسبها على العمليات المستقبلية في أي وقت دون حاجة إلى توقيع أو موافقة منفصلة من التاجر، بشرط إشعاره كتابة عبر البريد الإلكتروني المسجل أو لوحة الحساب قبل سريان التعديل بأربعة عشر يومًا تقويميًا على الأقل. يبين الإشعار القيمة الجديدة وتاريخ السريان، ولا يطبق التعديل بأثر رجعي. وللتاجر طلب إنهاء الخدمة قبل تاريخ السريان، مع بقاء المبالغ والعمليات والالتزامات السابقة واجبة التسوية.

أما أي رسم أو نسبة أو حجز أو تعديل تفرضه بايموب أو بنك أو شبكة دفع في نطاق خدمته، فيخضع لشروط وإشعارات الجهة التي فرضته. تنقل BeanzPay ما يصلها من معلومات عند توفرها، لكنها لا تملك إلغاء قرار مالي صادر من طرف ثالث.

تحوّل مبالغ التسوية إلى الحساب البنكي المعتمد وفق الجدول والمواعيد الواردة في العقد الخاص بعد وصول نتيجة قابلة للتسوية من الأطراف المعنية. وقد تخصم الرسوم والمبالغ المستردة والنزاعات أو المبالغ المستحقة نظامًا أو تعاقدًا، وقد تؤجل التسوية أو يحتفظ جزء منها مؤقتًا عند وجود مراجعة أو خطر أو طلب من مزود المعالجة أو البنك أو الشبكة. لا تمثل شاشة BeanzPay رصيدًا بنكيًا نهائيًا.

إذا وردت قيمة أو تسوية بالخطأ أو لم تكفِ لتغطية مبالغ التاجر المستحقة، يلتزم التاجر برد الفرق أو تسويته، مع حقه في طلب بيان ومراجعة وفق العقد.

10. العمليات والإلغاء والاسترداد والاعتراض

لا يجوز بدء العملية إلا مقابل سلعة أو خدمة طلبها العميل فعلًا، وبالمبلغ والعملة والوصف المعلن. تظهر النتيجة النهائية بعد استلام إشارة قابلة للتحقق من الطرف المعالج؛ أما العودة من صفحة الدفع أو إغلاق المتصفح فليست وحدها إثباتًا للسداد.

ينفذ التاجر الإلغاء أو الاسترداد من القنوات المفعلة وبحسب المدة والحالة المسموح بها. وقد يتأخر وصول المبلغ للعميل بسبب البنك أو شبكة الدفع أو مزود المعالجة. لا يجوز للتاجر إصدار استرداد خارج النظام ثم اعتبار العملية ملغاة دون الاحتفاظ بإثبات واضح.

عند ورود اعتراض أو رد مبالغ مدفوعة أو طلب مراجعة، يتعاون التاجر ويقدم الأدلة المطلوبة خلال المهلة؛ ويجوز خصم قيمة العملية والرسوم أو تعليقها إلى حين النتيجة. لا يمنع الاسترداد اللاحق حق العميل أو البنك أو الشبكة في تطبيق قواعد النزاع، ولا يعفي التاجر من مسؤولية السلع أو الخدمات.

توجه المنازعات والشكاوى المتعلقة بمعالجة عملية، أو تفويضها، أو تسويتها، أو حجزها، أو استردادها، أو رد المبلغ، أو قرار قبول حساب الدفع أو تعليقه أو إيقافه إلى بايموب أو البنك أو الشبكة صاحبة القرار وفق قنواتها وإجراءاتها أولًا. يجوز لـBeanzPay مساعدة التاجر في تحديد الجهة أو تمرير المعلومات المتاحة، لكنها لا تفصل في نزاع مالي ولا تملك تغيير قرار الطرف الثالث. وتظل BeanzPay مسؤولة عن وظائف منصتها والتزاماتها التي تقع تحت سيطرتها، ولا يستبعد هذا البند مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا.

11. البيانات والخصوصية

تعالج BeanzPay بيانات الحساب والهوية والمستندات وبيانات العمليات والدعم والأمن لتقديم الخدمة وتنفيذ العقد ومنع الاحتيال والوفاء بالالتزامات. وقد تفصح عن الحد اللازم منها إلى بايموب ومزودي التحقق والاستضافة والبريد والبنوك وشبكات الدفع والجهات المختصة، بحسب الدور والغرض، كما توضحه سياسة الخصوصية.

قد يعمل مزود المعالجة أو البنك كجهة مستقلة عن BeanzPay في الجزء الذي يحدده نظامه أو عقده، وقد يطبق إشعار الخصوصية الخاص به. يلتزم التاجر بإبلاغ عملائه بالمعالجة اللازمة وتوفير أساسها النظامي وعدم إرسال بيانات زائدة عن الغرض. عند نقل البيانات خارج المملكة أو الاستعانة بمزود فرعي، تطبق الضوابط والضمانات المطلوبة وفق الأنظمة ذات الصلة.

12. الأمن وحماية بيانات البطاقات

تستخدم BeanzPay ضوابط مناسبة مثل تشفير الاتصال، وتشفير الأسرار، والفصل بين الصلاحيات، وسجلات التدقيق، والنسخ الاحتياطي، وقيود الوصول. تدخل بيانات البطاقة في صفحة الدفع المستضافة لدى مزود المعالجة متى كان ذلك هو المسار المعتمد، ولا تخزن BeanzPay بيانات البطاقة الكاملة أو رمز التحقق.

يلتزم التاجر بحماية أجهزته وحساباته وواجهات الربط، وبأي متطلبات تنطبق عليه من معيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) وقواعد مزود المعالجة وشبكات الدفع. لا يجوز له تسجيل بيانات البطاقة أو طلبها عبر BeanzPay أو إخفاء حادث أمني. لا تعني الإشارة إلى ضوابط أمنية أو PCI DSS حصول BeanzPay أو التاجر على شهادة مستقلة ما لم يثبت ذلك في مستند منفصل.

13. التوقيع الإلكتروني وإثبات القبول

يجوز إبرام عقد التاجر إلكترونيًا. يتم التوقيع أو القبول من خلال رمز تحقق لمرة واحدة (OTP) يرسل إلى البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، ويعد إدخال الرمز بعد مراجعة الوثيقة إقرارًا من المستخدم المفوض بقبول النسخة المعروضة، في حدود صلاحياته. لا يجوز مشاركة الرمز أو طلبه من الدعم.

تحفظ BeanzPay مع العقد سجلًا فنيًا لإثبات العملية، مثل هوية المستخدم والبريد الذي أرسل إليه الرمز، ونسخة الوثيقة أو بصمتها، ونتيجة التحقق، ومعرّف الطلب، والتاريخ والوقت، وعنوان IP، ووكيل المستخدم (User-Agent)، واللغة أو المنطقة (locale)، وبصمة الجهاز. وبصمة الجهاز هنا قيمة تجزئة تقنية غير بيومترية (non-biometric technical hash)، وليست بصمة إصبع أو قياسًا حيويًا، ولا تكفي وحدها لإثبات هوية شخص بعينه.

وتظل بصمة الجهاز وعنوان IP ووكيل المستخدم واللغة والمنطقة الزمنية والطوابع الزمنية أدلة فنية مساعدة على سلامة السجل وليست، منفردة أو مجتمعة، إثبات هوية شخص أو تفويضه. لا تحفظ BeanzPay رمز OTP بصورته الصريحة بعد التحقق، وتستخدم هذه الأدلة لإثبات النسخة التي قبلت ومكافحة إساءة الاستخدام والامتثال، وفق مدد الاحتفاظ والضمانات المبينة في سياسة الخصوصية.

14. السجلات والتدقيق والسرية

يحتفظ كل طرف بالسجلات والفواتير وإثباتات التسليم والاسترداد والاعتراضات والقبول الإلكتروني بالقدر والمدة اللذين يقتضيهما النظام أو العقد أو حاجة النزاع. وتعد السجلات الإلكترونية ونسخ العقد والتقارير المستخرجة من الأنظمة قرائن قابلة للمراجعة ما لم يثبت خلافها.

يجوز لـBeanzPay أو مزود المعالجة أو البنك طلب معلومات أو تدقيق محدود ومتناسب للتحقق من الامتثال أو عملية متنازع عليها أو حادث أمني، مع مراعاة السرية وتقليل البيانات وعدم الوصول إلى ما لا يلزم. يلتزم الطرفان بعدم إفشاء المعلومات السرية إلا للعاملين والمستشارين والمزودين المحتاجين إليها أو إذا أوجب النظام ذلك، وتستمر هذه الحماية بعد انتهاء العقد.

15. التعليق والإنهاء

يجوز لـBeanzPay تعليق الحساب أو تقييد وظيفة بقدر ما يلزم عند خطر أمني أو احتيال، أو نقص تحقق، أو مخالفة هذه الشروط أو العقد، أو طلب من جهة مختصة أو مزود معالجة أو بنك أو شبكة، أو عدم سداد مبلغ مستحق، أو لحماية التاجر والعملاء والأنظمة. ويعاد التفعيل بعد زوال السبب أو استكمال المراجعة متى كان ذلك ممكنًا.

يجوز لأي طرف إنهاء العقد الخاص بالطريقة والمهلة المبينتين فيه. وقد يوقف مزود المعالجة أو البنك الخدمة أو يطبق شروطه المستقلة مباشرة في نطاق علاقته، ولا تنسب BeanzPay إليه قرارًا لم يصدر عنها أو تضمن استمراره. لا يمنع الإنهاء معالجة الاستردادات أو الاعتراضات أو التسويات المعلقة أو حفظ السجلات أو أداء الالتزامات التي نشأت قبل الإنهاء.

إذا صدر التعليق أو الإيقاف أو تغيير حد أو وسيلة دفع من بايموب أو بنك أو شبكة، يوجه طلب المراجعة أو الاعتراض إلى الجهة التي أصدرت القرار. أما تعليق وظائف منصة BeanzPay بقرار منها فيراجع مع BeanzPay عبر قنوات الدعم. لا تتحمل BeanzPay نتيجة قرار مستقل لا تملكه، لكنها لا تتنصل من خطأ تقني أو التزام تعاقدي يقع ضمن نطاق سيطرتها.

16. أحكام عامة

إذا أصبح أي حكم من هذه الشروط غير نافذ أو غير قابل للتطبيق، يقتصر أثر ذلك على الجزء المتعذر ويظل باقي الحكم والشروط نافذًا بالقدر المسموح به. ولا يعد عدم ممارسة BeanzPay أو التاجر لحق أو تأخره في ممارسته تنازلًا عنه، ولا يكون التنازل نافذًا إلا إذا كان صريحًا ومكتوبًا.

يجوز لـBeanzPay الاستعانة بمزودي بنية تحتية أو خدمات فرعية لازمة للتشغيل أو نقل حقوقها والتزاماتها إلى خلف أو جهة مرتبطة في إطار إعادة تنظيم أو انتقال مشروع، مع بقاء BeanzPay مسؤولة عن التزامات منصة BeanzPay المبينة في هذه الشروط، وبما لا ينتقص من حقوق التاجر النظامية أو التعاقدية. لا يجوز للتاجر نقل العقد أو الحساب إلى غيره دون موافقة BeanzPay والتحقق من الجهة البديلة.

17. الإشعارات والتحديثات والقانون

ترسل الإشعارات التشغيلية أو التعاقدية إلى البريد المرتبط بالحساب أو تظهر في لوحة التاجر أو ترسل إلى العنوان المبين في العقد. يجب تحديث بيانات التواصل، ويعد الإشعار المرسل إلى آخر بيانات موثقة مستلمًا وفق ما يسمح به النظام والعقد.

قد تعدل BeanzPay هذه الشروط عند تغير الخدمة أو المتطلبات النظامية أو الأمنية، وتعرض النسخة الجديدة وتاريخها ورقمها. يسري التعديل على المستقبل من التاريخ المعلن ولا يطبق بأثر رجعي، ويعد جزءًا من العقد الذي أحال إلى صفحة الشروط الحالية. يطلب قبول جديد فقط إذا نص التحديث أو النظام على ذلك.

ترسل BeanzPay إشعار تعديل رسومها أو نسبها قبل التنفيذ بأربعة عشر يومًا تقويميًا على الأقل. ولا يتطلب هذا النوع من التعديل توقيعًا جديدًا لأن العقد الخاص يمنح هذه الصلاحية، ما لم يوجب النظام أو إشعار التحديث قبولًا جديدًا.

تقدم الخدمات بحسب التوافر المعقول، ولا تضمن BeanzPay اتصالًا مستمرًا أو قبول كل عملية أو عدم انقطاع خدمات الغير. لا يحد ذلك من أي حق أو مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا، وتطبق حدود المسؤولية والتعويض الواردة في العقد الخاص بالقدر المسموح به.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم والجهات المختصة في المملكة بالنظر في النزاعات، مع مراعاة أي آلية تسوية مكتوبة وجائزة في العقد الخاص. للاستفسارات أو طلب نسخة من السجل التعاقدي، تواصل عبر support@beanzpay.com.